提升ETC通行率 改善用戶體驗
按照省廳關于開展 ETC 通行效率提升專項行動及廳高管局專題會議安排部署,為進一步提高綿陽繞城高速公路 ETC 車道交易成功率,提升車輛通行效率,高開司高度重視,立即行動,成立工作專班、制定行動方案,召開專題會議,對使用時間較長、穩(wěn)定性不高的ETC車道,及時聯(lián)系設備廠家確定解決方案。 截止10月18日已完成8套天線的控制板卡更換、升級工作。經初步測試,更換、升級后的車道交易成功率明顯提升。下一步,高開司將進一步加強現(xiàn)場管理,形成長效機制,持續(xù)改善用戶通行體驗,將“我為群眾辦實事”實踐活動落到實處。(運營管理部